الفضة الاسترلينية عيار 925 تعني أن القطعة تحتوي على 92.5% من الفضة النقية، مخلوطة لمزيد من القوة وطول العمر، مما يجعلها مثالية للمجوهرات الفاخرة التي تدوم طويلاً.

قد تفقد الفضة الإسترليني بريقها بمرور الوقت بشكل طبيعي. مع العناية والتخزين المناسبين، تحافظ مجوهرات Silvora على إشراقها ولمعانها لسنوات.

للحفاظ على جمالها:

• تخزينها في صندوق مجوهرات جاف ومغلق
• تجنب الماء والعطور والمواد الكيميائية
• تنظيفها بلطف بقطعة قماش ناعمة بعد الارتداء

أوقات التسليم المتوقعة:

• القاهرة والجيزة: في نفس اليوم أو 1-2 أيام عمل
• الإسكندرية: 2-3 أيام عمل
• المحافظات الأخرى: 2-5 أيام عمل

قد تختلف أوقات التسليم قليلاً خلال فترات الذروة.

نعم، تقوم Silvora بالشحن داخل مصر وعلى الصعيد الدولي.

تختلف مواعيد التسليم ورسوم الشحن حسب الوجهة وسيتم احتسابها عند إتمام عملية الشراء.

نحن نقدم خيارات دفع آمنة ومرنة، بما في ذلك:

• بطاقات الائتمان والخصم (فيزا - ماستركارد)
• ميزة
• فوري
• ڤاليو (تقسيط)
• باي بال
• الدفع عند الاستلام (تطبق شروط 3K)

استمتع بـ 0% فائدة و 0% رسوم إدارية على خطط التقسيط لمدة 6 أشهر من خلال شركاء الدفع المحددين.

متاحة عبر بطاقات الائتمان البنكية، وڤاليو، وحالا، وسهولة، وبريميوم كارد، وأمان.

هل تفضل المرونة؟

ادفع بأي بطاقة بنكية وقسّم مشترياتك على 5 أقساط مع سيمبل — بدون الحاجة للتسجيل.

الرفاهية، أصبحت سهلة.

تقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال في غضون يومين من التسليم دون إبداء سبب، بشرط أن يكون المنتج:

• غير ملبوس وغير مستخدم
• في عبوته الأصلية
• مع جميع الملصقات مرفقة

تطبق رسوم مناولة قدرها 120 جنيهًا مصريًا على جميع عمليات الإرجاع.

تقبل المرتجعات في غضون 14 يومًا من التسليم في حالة وجود عيوب في التصنيع فقط.

لأسباب تتعلق بالنظافة وضمان الجودة، لا يمكن قبول المنتجات المرتجعة خارج هذه الشروط.

في حال اكتشاف عيب تصنيعي، يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. سيقوم فريقنا بمساعدتك على الفور.

نعم. يتم توصيل كل طلب من سيلفورا في عبوة فاخرة جاهزة لتقديمها كهدية، مما يجعلها مثالية للمناسبات الخاصة.

بالتأكيد. يمكن شحن الطلبات مباشرة إلى المستلم، ولا يتم تضمين تفاصيل الأسعار أبدًا في الطرد.

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا من خلال:

• نموذج الاتصال بالموقع الإلكتروني
• رسائل انستغرام أو فيسبوك أو تيك توك
• الدعم عبر البريد الإلكتروني
• واتساب

يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة.